W tym dokumencie opisujemy, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie webkartka.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Obowiązuje od 3 listopada 2026 r.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest WYLECZMY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Witaszycach, ul. Żybura 2, 63-230 Witaszyce, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000974794, NIP 6172223835, REGON 522359837. Spółka prowadzi serwis webkartka.pl i świadczy usługi oferowane pod tą marką. Pełne dane spółki są na stronie Dane firmy.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@webkartka.pl, zadzwoń pod numer +48 797 413 805 albo wyślij list na adres siedziby spółki.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Formularze kontaktu, wyceny, zamówienia i demo sklepu
W formularzach na stronie głównej, na stronie oferty i na stronie sklepu internetowego podajesz imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości, a zależnie od formularza także branżę, wybrany pakiet lub usługę oraz adres i wielkość obecnego sklepu.
Używamy tych danych, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę, ofertę lub demo i ustalić szczegóły współpracy. Podstawą jest Twoja zgoda wyrażona w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy, także działania podejmowane na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć.
Umowy i faktury
Gdy zamawiasz usługę, przetwarzamy dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz dane na fakturach i w dokumentach księgowych, które musimy prowadzić i przechowywać zgodnie z przepisami podatkowymi i o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane osób kontaktowych wskazanych przez klienta przetwarzamy w prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest wykonanie umowy z tym klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Korespondencja i roszczenia
Wiadomości e-mail i inną korespondencję przechowujemy, żeby prowadzić współpracę, móc wykazać jej przebieg, a w razie sporu ustalić, dochodzić lub bronić roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania, po których nie doszło do współpracy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej wycofasz zgodę albo poprosisz o usunięcie danych.
- Dane związane z umową: przez czas jej wykonywania, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Faktury i dokumenty księgowe: przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
4. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym firmom do ich własnego marketingu. Dostęp do danych mają tylko podmioty, które pomagają nam prowadzić serwis i spółkę, na podstawie umów i w zakresie potrzebnym do ich zadań:
- LH.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, która zapewnia hosting serwisu i poczty e-mail; na jej serwerze zapisują się wiadomości z formularzy,
- biuro rachunkowe obsługujące spółkę, w zakresie danych na fakturach,
- dostawcy usług, z których korzystamy przy konkretnym projekcie (np. rejestracja domen, płatności, systemy rezerwacji), gdy wymaga tego wykonanie zamówienia,
- organy publiczne, gdy mają do tego podstawę prawną.
Jeśli przy realizacji zamówienia korzystamy z dostawcy spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dane przekazujemy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony albo standardowych klauzul umownych.
5. Pliki cookies, statystyki i zasoby zewnętrzne
Strona nie zapisuje w przeglądarkach odwiedzających plików cookies i nie używa narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych. Zliczamy jedynie kliknięcia w numer telefonu, adres e-mail i przyciski wyceny oraz cennika (rodzaj elementu, podstrona i data), bez plików cookies, żeby wiedzieć, które elementy strony są przydatne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Plik cookie sesji ustawia tylko panel administracyjny, z którego korzystają osoby prowadzące serwis.
Serwer hostingu zapisuje w logach dane techniczne o wizytach, m.in. adres IP, datę i godzinę oraz adres wyświetlonej podstrony. Służą one zapewnieniu bezpieczeństwa i działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podglądy realizacji na stronie głównej i na stronie sklepu wczytujemy z usługi mShots udostępnianej przez Automattic Inc. (WordPress.com). Przeglądarka pobiera te obrazki bezpośrednio z serwera s0.wp.com, więc Automattic otrzymuje adres IP i informacje o przeglądarce, tak jak przy wczytaniu każdego obrazka z innej strony.
Jeśli dodamy narzędzia analityczne lub reklamowe, najpierw zaktualizujemy tę politykę, a narzędzia zapisujące pliki cookies uruchomimy dopiero po Twojej zgodzie.
6. Facebook i Instagram
Prowadzimy profile webkartka na Facebooku i Instagramie. Gdy je obserwujesz, komentujesz albo piszesz do nas przez Messengera lub Instagram, przetwarzamy nazwę Twojego profilu i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć i prowadzić profile (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie statystyk profilu jesteśmy współadministratorem danych z Meta Platforms Ireland Ltd. Sposób, w jaki Meta przetwarza dane, opisuje jej polityka prywatności.
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Gdy przetwarzamy dane w prawnie uzasadnionym interesie, możesz wnieść sprzeciw. Żeby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@webkartka.pl.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.
8. Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę, od której obowiązuje.